Będąc użytkownikiem nbip.pl otrzymujesz zaawansowane technologicznie oraz proste i intuicyjne w obsłudze rozwiązanie do prowadzenia Biuletynu Informacji Publicznej.

nbip.pl został stworzony z myślą o ułatwianiu codziennej pracy osobom, które nie są informatykami, dla których prowadzenie podmiotowego Biuletynu Informacji Publicznej jest zadaniem dodatkowym.

W przypadku wystąpienia wątpliwości w obsłudze redaktor nbip.pl korzysta z nbip.pl helpdesk – bezpłatnego trójetapowego programu pomocy.

nbip.pl helpdesk składa się z:

1. Pomocy kontekstowej, z której korzysta redaktor po zalogowaniu do swojego panelu administracyjnego
2. Dostępu do instrukcji obsługi i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w trybie 24/7 – online
3. Wsparcia dla redaktorów – czas reakcji 24h